Politique de confidentialité.

Le responsable du traitement est :

• E & K Peinture Sàrl
• Route de la Parqueterie 28, 1635 La Tour-de-Trême, Suisse
• Téléphone : 026 912 82 87
• E-mail : info@ekpeinture.ch

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à cette adresse e-mail ou par courrier postal.

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recevons les informations que vous y saisissez :

• votre nom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail ;
• votre localité ;
• le type de travaux envisagés ;
• votre message et les informations qu’il contient.

Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail, nous traitons de la même manière les données que vous nous communiquez. Merci de ne nous transmettre que les informations utiles à votre demande, et aucune donnée sensible (par exemple relative à la santé).

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à votre demande, vous recontacter, organiser une éventuelle visite et établir un devis. Si un contrat est conclu, elles servent aussi à sa préparation et à son exécution (planification des travaux, facturation).

Le traitement a lieu à votre initiative : c’est votre demande qui le justifie. Nous n’utilisons pas vos données à d’autres fins, nous ne procédons à aucun profilage et à aucune décision individuelle automatisée.

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et, le cas échéant, à l’exécution du contrat. Les documents soumis à des obligations légales de conservation, notamment comptables et fiscales (devis acceptés, factures, correspondance commerciale), sont conservés pendant la durée prévue par la loi. Les autres données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Au sein de l’entreprise, seules les personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande y ont accès.

Pour faire fonctionner le site et notre messagerie, nous recourons à des prestataires techniques : l’hébergeur du site (voir les mentions légales) et le fournisseur de notre service de messagerie électronique. Ils traitent les données uniquement pour notre compte, selon nos instructions. Lieu de traitement : hors de Suisse, dans les centres de données de nos prestataires, notamment l’hébergeur Hostinger International Ltd. (Chypre). Si des données devaient être communiquées dans un État n’offrant pas un niveau de protection adéquat, ce ne serait qu’avec les garanties prévues par la LPD.

Nous pouvons enfin communiquer des données aux autorités lorsque la loi nous y oblige.

Comme pour tout site web, le serveur de notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques lors de chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur et de système d’exploitation, page de provenance. Ces journaux servent uniquement à assurer le fonctionnement et la sécurité du site, par exemple pour détecter des erreurs ou des abus. Ils ne sont pas utilisés pour vous identifier ni pour établir un profil, et sont conservés pour une durée limitée par l’hébergeur.

Notre site n’utilise aucun cookie publicitaire et aucun outil de suivi ou de statistiques tiers. Aucune donnée de navigation n’est transmise à des régies publicitaires ou à des réseaux sociaux.

Les polices de caractères et les scripts (animations) sont hébergés sur notre propre serveur : votre navigateur n’envoie aucune requête à Google Fonts ni à un réseau de diffusion de contenu tiers pour les charger.

Stockage local du navigateur

Le site utilise le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage) uniquement pour se souvenir que vous avez déjà vu l’animation d’introduction, afin de ne pas la rejouer à chaque page, et pour enchaîner les transitions entre les pages. Cette information ne contient aucune donnée personnelle, n’est jamais transmise à notre serveur et s’efface automatiquement à la fermeture de l’onglet.

Certains liens mènent vers des sites tiers, par exemple Google Maps pour situer notre atelier ; ils s’ouvrent dans un nouvel onglet. Rien n’est chargé depuis ces services tant que vous ne cliquez pas sur le lien. Une fois sur ces sites, c’est la politique de confidentialité de leur exploitant qui s’applique.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la modification, notamment la transmission chiffrée des pages du site (HTTPS).

Conformément à la LPD, vous pouvez à tout moment :

• demander si nous traitons des données vous concernant et en obtenir une copie (droit d’accès) ;
• faire corriger des données inexactes ou incomplètes (rectification) ;
• demander l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• vous opposer à un traitement ou retirer votre accord pour la suite (opposition).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@ekpeinture.ch ou par courrier à l’adresse indiquée au point 1. Afin d’éviter qu’un tiers n’accède à vos données, nous pouvons vous demander de justifier votre identité. Nous vous répondons dans les délais prévus par la loi.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la loi, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : edoeb.admin.ch. Nous vous invitons toutefois à nous contacter d’abord : nous chercherons volontiers une solution avec vous.

Nous pouvons adapter cette politique en fonction de l’évolution du site ou de la législation. La version publiée sur cette page fait foi.

Dernière mise à jour : septembre 2026.